FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur les outils ADKSOFT pour la digitalisation de l'après-vente automobile.

ADKSOFT — Général

ADKSOFT est un éditeur de logiciels SaaS spécialisé dans la digitalisation de l'après-vente automobile. Nos outils sont conçus pour les concessions automobiles toutes marques, avec un focus sur la réception atelier, le contrôle qualité, la planification, la gestion des appels et la valorisation du stock de pièces détachées.
Cela dépend de votre point de douleur principal. Pour réduire les litiges carrosserie à la réception : CheckAuto. Pour structurer le contrôle qualité atelier : QCheck. Pour mieux organiser le planning atelier : MecaFlow. Pour gérer les appels entrants avec l'IA : Botauto. Pour vendre vos pièces dormantes sur les marketplaces : AutoMarketPart. Les 5 outils sont indépendants et modulaires.
Nos outils fonctionnent en parallèle de votre DMS sans nécessiter d'intégration technique complexe. CheckAuto et QCheck sont accessibles via navigateur (Safari, Chrome) sur n'importe quel appareil. AutoMarketPart accepte des exports CSV depuis tous les DMS du marché.
Oui. Nos solutions sont conçues pour les concessions toutes marques. Elles ne dépendent pas d'un constructeur spécifique et s'adaptent à tout type d'organisation après-vente.
Oui. CheckAuto et QCheck proposent un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire et sans engagement. AutoMarketPart propose 30 jours d'essai gratuit. Contactez-nous via notre formulaire pour démarrer.

CheckAuto — État des lieux numérique

CheckAuto permet de documenter l'état carrosserie de chaque véhicule à l'entrée en moins de 2 minutes, avec photos horodatées et signature digitale du client. En cas de contestation, la preuve est immédiatement disponible et incontestable.
CheckAuto remplace les fiches papier par un parcours guidé en 10 angles sur smartphone. Pas d'App Store requis — l'application s'installe directement depuis Safari ou Chrome (PWA). Fonctionne sur iPhone et Android.
Oui. Les photos sont prises localement et synchronisées automatiquement dès que la connexion est rétablie. Idéal pour les ateliers avec une couverture réseau variable.

QCheck — Contrôle qualité APV

QCheck digitalise les checklists de contrôle qualité APV. Les techniciens valident chaque point depuis leur smartphone, avec photo en cas de non-conformité. Le chef d'atelier suit les résultats en temps réel depuis le dashboard web.
CheckAuto documente l'état du véhicule à l'entrée (réception client). QCheck structure le contrôle qualité à la sortie (avant restitution au client). Les deux outils sont complémentaires et couvrent les deux extrémités du passage atelier.
QCheck standardise les points de vérification avant restitution, réduit les oublis et trace chaque contrôle nominativement. Les concessions utilisant QCheck constatent une baisse des reprises à chaud et une amélioration de la régularité du CSI.

MecaFlow — Planification atelier

MecaFlow est un outil de planification atelier avec vue réceptionniste en temps réel, drag-and-drop des rendez-vous, suivi de charge par technicien et gestion des priorités. Accessible via navigateur, sans installation.
MecaFlow donne une vision en temps réel de la charge par poste et par technicien. Le chef d'atelier peut réaffecter des ordres en quelques clics dès qu'un imprévu arrive, évitant l'effet domino sur les restitutions.

Botauto — Agent vocal IA

Botauto est un agent vocal IA qui répond aux appels entrants 24h/24, qualifie les demandes (prise de rendez-vous, suivi de véhicule, informations) et transmet une fiche structurée à l'équipe. Les réceptionnaires sont libérés des appels répétitifs.
Non. Botauto traite les appels simples et répétitifs (rendez-vous, statut véhicule, horaires) et transfère les cas complexes ou sensibles à un collaborateur. L'objectif est de réduire la pression sur la réception, pas de la remplacer.

AutoMarketPart — Vente de pièces sur les marketplaces

AutoMarketPart publie automatiquement votre stock de pièces sur les marketplaces depuis un export CSV de votre DMS. Les annonces sont créées automatiquement, les paiements encaissés directement. 30 jours d'essai gratuit.
AutoMarketPart gère la connexion aux marketplaces pour vous. Vous importez votre stock via CSV, nous nous occupons de la publication et du suivi des annonces. Contactez-nous via le formulaire pour démarrer.
Starter : 49€/mois + 5% sur les ventes (jusqu'à 200 références). Pro : 99€/mois + 3% sur les ventes (références illimitées, multi-concessions). 30 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.

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